GEO – Generative Engine Optimization
Essere presenti dove oggi le persone cercano informazioni: anche nelle risposte dell'Intelligenza Artificiale
Il modo di cercare informazioni su Internet sta cambiando. Il modo di trovare aziende, prodotti e servizi sta cambiando. Anche la visibilità online deve evolversi.
ChatGPT, Google Gemini e Microsoft Copilot stanno diventando strumenti sempre più utilizzati per cercare informazioni, confrontare prodotti, individuare fornitori e scegliere servizi.
Sempre più spesso gli utenti non si limitano a cercare una parola su Google e a consultare un elenco di siti: formulano una domanda direttamente all'Intelligenza Artificiale e ricevono una risposta articolata, con indicazioni, confronti e suggerimenti.
In questo nuovo scenario, un'azienda deve preoccuparsi non soltanto di comparire nei risultati dei motori di ricerca tradizionali, ma anche di essere riconoscibile e presente nelle risposte generate dall'Intelligenza Artificiale.
GEO – Generative Engine Optimization è il servizio che aiuta le aziende ad adeguare la propria presenza online a questa nuova modalità di ricerca.
Da SEO a GEO: cambia il modo di essere trovati
Per molti anni la visibilità su Internet è stata legata soprattutto al posizionamento sui motori di ricerca.
La SEO (Search Engine Optimization) ha avuto e continua ad avere un ruolo importante: ottimizzare un sito, lavorare sulle parole chiave, migliorare i contenuti e ottenere posizioni nei risultati di Google.
Oggi, però, si sta affermando un nuovo scenario.
Gli utenti possono chiedere a ChatGPT quale azienda offre un determinato servizio, a Gemini quali prodotti rispondono a una specifica esigenza oppure a Copilot di confrontare diverse soluzioni.
L'Intelligenza Artificiale interpreta la domanda, individua le informazioni disponibili e costruisce una risposta. In molti casi presenta direttamente aziende, prodotti e servizi, senza che l'utente debba visitare numerosi siti.
Questo comporta un cambiamento importante:
- Non è più sufficiente essere presenti nell'elenco dei risultati di Google.
- È necessario che le informazioni aziendali siano comprensibili e accessibili anche ai sistemi di Intelligenza Artificiale.
- I contenuti devono rispondere in modo preciso alle domande che gli utenti formulano.
- L'identità, le competenze, i prodotti e i servizi dell'azienda devono essere descritti in maniera coerente e riconoscibile.
- La presenza online deve essere monitorata anche attraverso le nuove piattaforme di ricerca e risposta.
Chi non si adegua rischia progressivamente di perdere visibilità in una parte sempre più importante del panorama digitale.
Non si tratta di abbandonare la SEO, ma di affiancarle una nuova attività di ottimizzazione.
Che cos'è il servizio GEO
GEO significa Generative Engine Optimization, ovvero l'insieme delle attività finalizzate a migliorare la possibilità che un'azienda, i suoi prodotti e i suoi servizi vengano individuati, compresi e citati dai sistemi di Intelligenza Artificiale generativa.
Il servizio interviene sulla presenza digitale dell'azienda per renderla più efficace nei confronti di piattaforme come:
- ChatGPT – per le ricerche, le domande e le richieste di suggerimenti formulate dagli utenti.
- Google Gemini – per le risposte e le esperienze di ricerca basate sull'Intelligenza Artificiale di Google.
- Microsoft Copilot – per le ricerche e le risposte generate dall'ecosistema Microsoft.
L'attività GEO non consiste semplicemente nell'aggiungere testi al sito o nell'inserire qualche parola chiave.
Richiede un'analisi della presenza digitale, una revisione dei contenuti, un'organizzazione delle informazioni e una strategia specifica.
L'obiettivo è costruire una presenza online che possa essere correttamente interpretata e utilizzata dai sistemi di Intelligenza Artificiale.
Il servizio GEO: dall'analisi agli interventi, fino al controllo
Il nostro servizio si sviluppa attraverso tre fasi operative.
1. Analisi della presenza online
Il primo passo consiste nel verificare come si presenta attualmente l'azienda sul web e quanto la sua presenza digitale sia adeguata alle nuove modalità di ricerca.
L'analisi comprende:
- Esame della struttura del sito e della sua organizzazione.
- Valutazione dei contenuti e delle informazioni relative all'azienda.
- Analisi delle pagine dedicate a prodotti e servizi.
- Verifica della chiarezza delle informazioni e della loro organizzazione.
- Individuazione delle domande a cui i contenuti aziendali dovrebbero rispondere.
- Verifica della presenza e della riconoscibilità dell'azienda nelle risposte dei sistemi AI.
- Individuazione delle criticità e delle opportunità di miglioramento.
Al termine viene elaborata una valutazione della situazione esistente, con le indicazioni degli interventi necessari e una strategia di adeguamento.
2. Interventi di ottimizzazione GEO
Sulla base dell'analisi vengono definiti e realizzati gli interventi più opportuni.
A seconda delle caratteristiche del sito e dell'attività aziendale, possono riguardare:
- Revisione e riscrittura dei testi per renderli più chiari, precisi e informativi.
- Organizzazione dei contenuti secondo le domande e le esigenze degli utenti.
- Creazione di nuove pagine dedicate a prodotti, servizi, applicazioni e competenze.
- Miglioramento della struttura delle informazioni aziendali.
- Introduzione e ottimizzazione dei dati strutturati Schema.org.
- Rafforzamento dell'identità aziendale e delle informazioni che ne descrivono attività, specializzazioni e autorevolezza.
- Miglioramento della coerenza delle informazioni presenti sul sito e sulle altre fonti online.
- Interventi tecnici per facilitare l'accessibilità e la comprensione dei contenuti da parte dei sistemi di ricerca.
Ogni intervento viene stabilito in funzione delle esigenze specifiche dell'azienda. Non esiste una soluzione standard valida per tutti i siti.
3. Controllo e monitoraggio
L'ottimizzazione GEO non è un intervento da eseguire una sola volta.
I sistemi di Intelligenza Artificiale evolvono, cambiano le modalità di ricerca e si modificano le informazioni utilizzate per costruire le risposte.
È quindi importante verificare nel tempo l'efficacia degli interventi.
Il controllo prevede:
- Verifiche periodiche delle risposte fornite da ChatGPT, Gemini e Copilot.
- Test con domande pertinenti ai prodotti e ai servizi dell'azienda.
- Controllo della presenza e della citazione dell'azienda nelle risposte.
- Individuazione di eventuali informazioni mancanti o non corrette.
- Valutazione delle nuove opportunità di ottimizzazione.
- Aggiornamento della strategia e degli interventi quando necessario.
Il monitoraggio permette di verificare i progressi e di mantenere il sito adeguato all'evoluzione delle ricerche basate sull'Intelligenza Artificiale.
Due proposte per adeguare la presenza online
Il servizio GEO viene proposto attraverso due diverse modalità operative, in funzione degli obiettivi e delle esigenze dell'azienda.
Proposta 1 – Impostazione iniziale GEO
Analisi, strategia e primi interventi di adeguamento.
È la soluzione indicata per le aziende che desiderano iniziare il percorso di adeguamento alla ricerca basata sull'Intelligenza Artificiale.
Comprende:
- Analisi della situazione attuale del sito e della presenza online.
- Verifica della riconoscibilità dell'azienda su ChatGPT, Gemini e Copilot.
- Individuazione delle criticità e delle opportunità.
- Definizione della strategia GEO.
- Piano degli interventi da realizzare.
- Realizzazione degli interventi iniziali concordati.
Al termine del lavoro l'azienda dispone di una strategia GEO e di una presenza online adeguata, per quanto previsto dal progetto, alle nuove modalità di ricerca.
Gli interventi vengono definiti sulla base delle caratteristiche del sito e delle necessità aziendali.
Una soluzione iniziale per comprendere la propria situazione e cominciare concretamente il cambiamento.
Proposta 2 – Percorso GEO continuativo di sei mesi
Un progetto completo per sviluppare, verificare e migliorare la visibilità nelle risposte dell'Intelligenza Artificiale.
La seconda proposta prevede un'attività continuativa della durata di sei mesi.
Non si limita alla realizzazione iniziale degli interventi, ma accompagna l'azienda in un percorso di miglioramento progressivo.
Comprende:
- Analisi iniziale e definizione della strategia GEO.
- Programmazione degli interventi di ottimizzazione.
- Revisione e sviluppo dei contenuti del sito.
- Adeguamento della struttura informativa e dei dati strutturati.
- Ottimizzazione delle informazioni relative all'azienda, ai prodotti e ai servizi.
- Test periodici su ChatGPT, Gemini e Copilot.
- Verifica delle citazioni e della presenza dell'azienda nelle risposte.
- Individuazione di nuove opportunità di miglioramento.
- Aggiornamenti e ulteriori interventi in base ai risultati delle verifiche.
- Report periodici sull'attività svolta.
Il lavoro viene organizzato in funzione delle priorità individuate e sviluppato progressivamente nell'arco dei sei mesi.
Un percorso per costruire una presenza digitale più solida, aggiornata e competitiva anche nel nuovo ecosistema delle ricerche AI.
Perché intervenire adesso
La trasformazione della ricerca online non è soltanto una questione tecnologica. È un cambiamento nel comportamento delle persone.
Quando un potenziale cliente chiede a ChatGPT di suggerire un fornitore, a Gemini di individuare un prodotto o a Copilot di confrontare alcuni servizi, l'azienda deve avere le informazioni necessarie per poter essere riconosciuta e presa in considerazione.
Un sito progettato esclusivamente secondo le logiche della ricerca tradizionale potrebbe non sfruttare pienamente queste nuove opportunità.
Non è possibile garantire che un'azienda venga citata in una determinata risposta AI: i risultati dipendono dalle piattaforme, dalle domande, dalle fonti disponibili e da numerosi fattori esterni.
È però possibile lavorare concretamente sulla qualità, sulla struttura, sulla chiarezza e sulla riconoscibilità delle informazioni aziendali.
Aspettare che il cambiamento sia completato significa rischiare di affrontarlo quando i concorrenti avranno già iniziato ad adeguarsi.
La presenza su Internet deve evolvere insieme al modo in cui le persone cercano e scelgono.
La nuova visibilità online comincia da qui
La GEO rappresenta un'evoluzione delle attività di ottimizzazione per i motori di ricerca.
Non sostituisce la SEO tradizionale, ma la integra con un nuovo obiettivo: rendere l'azienda comprensibile, riconoscibile e potenzialmente citabile anche dalle Intelligenze Artificiali.
Il primo passo è capire come viene attualmente percepita la presenza online dell'azienda e quali interventi possono migliorarla.
Richiedi un'analisi GEO della tua presenza online.
Valuteremo il sito, le informazioni aziendali e le opportunità di miglioramento, proponendo un progetto di adeguamento iniziale oppure un percorso continuativo di sei mesi.
Preparare oggi la propria presenza digitale significa affrontare con maggiore consapevolezza il futuro della ricerca online.
